【春運特別報道】福建廈門：多措並舉全力護航春運回家路

人民網廈門1月23日電（余杉芳）今年春運廈門市道路長途客運預計發送旅客27.62萬人次，總發班2.01萬班﹔公共交通客流量預計8040萬人次。為保障旅客出行，安心回家過年，廈門市運輸事業發展中心積極按照福建省交通運輸廳春運辦工作部署，多措並舉，扎實做好春運保障各項工作。

廈門市運輸事業發展中心充分發揮公交車輛兜底運輸、軌道交通大客流疏運、出租車靈活接駁和客運車輛應急保障的作用，合理調整公交運營時間，優化運營班次，加強主要交通樞紐站和旅游景點的公交疏運﹔提前預測軌道交通客流，合理安排班次，重點關注廈門北站、換乘站呂厝站等重點車站客流，根據客流變化適時增加備用列車、調整行車計劃，有序疏運乘客﹔督促轄區汽車客運站提前調查了解客源數量、流向和流時，根據不同的出行特點，合理安排運力資源、運營時間和發車頻次﹔科學調配出租車運力，利用發送信息提醒等形式在列車、航班到達前引導出租車前往載客﹔准備35台公交車和30台客運車輛作為應急運力，隨時應對各種緊急突發狀況。針對今年普速列車全部轉至廈門北站的情況，將BRT快1路末班車運營時間延長至23:30，並確保每日23:30后島外各區至少有一條北站始發的常規公交兜底保障。

此外，廈門市運輸事業發展中心還建立了交通管理部門、運輸企業、火車站、機場、輪渡等多部門、多企業無縫銜接和運力協作機制，利用“重點區域交通保障”微信群，推動客流信息對接、運力實時調度，現場快速保障。安排工作人員駐點值守火車站、機場、郵輪中心等各大樞紐及重點區域，每日從早晨起堅持至營運結束。駐點人員根據現場疏運動態，積極協調常規公交、BRT、旅游直通車、出租車等運力聯動調度，發揮不同運輸方式的綜合效益。

在安全出行方面，廈門市運輸事業發展中心嚴把駕駛人員上崗關，嚴禁車輛帶病運行，經排查，廈門市2家道路客運企業不得參加車站加班、承接省際（旅游）包車業務，16名駕駛員不得參加車站加班業務，31台營運客車不得參加車站加班、承接省際（旅游）包車業務。督促道路運輸企業嚴格落實各項制度規定，強化風險防控意識，確保出行安全。

除此之外，廈門市運輸事業發展中心還組織志願者、黨員干部在客運站、地鐵站、公交站等場所開展形式多樣的志願服務。提升車容車貌、站容站貌、儀容儀表，提高環境衛生水平，優化旅客候乘環境。創新客運售票、退票方式，擴大電子客票試點推廣范圍，實現“無紙化”便捷出行，加開服務窗口，延長服務時間，加派人員引導自助取票，方便旅客購票、乘車。車站咨詢台免費提供熱水、雨傘、常用藥品等服務，備有相關生活用品及緊急場所等，為旅客提供信息咨詢、應急處置等服務。積極發放“愛心廈門，暖心春運”網約車合規平台宣傳單，全力護航春運回家路。