【聚焦融媒体时代的新闻工作者】网络调查记者:帮群众解决问题义不容辞
东南网11月8日讯(本网记者)见证时代风云;守望公平正义,触摸时代脉搏,倾听人民声音;被誉为社会“瞭望者”记者,大抵如此。全媒体融媒体时代,对记者则提出了更高的要求。今年11月8日是第21个记者节,东南网《直通屏山》调查记者们一如既往地忙碌着。 《直通屏山》是福建省委委托东南网开设的大型网络问政平台,每天都能收到大量网友留言。小到电动车停车收费1元钱、公交车过站不停,大到环保污染、政府规划,事无巨细,甚至还有不少内情复杂牵涉面广的难题积案。 调查记者们需根据留言,从错综复杂的事件中找出问题所在,把人民群众的愿望、呼声、要求,反映给相关部门,以推动实际工作的进展。 冯记者负责《直通屏山》群众留言的核实调查,她对一次拆迁户安置的采访记忆犹新。“福州一批拆迁户安置10年无法办理产权证,老人家等到绝望,在报这个选题时,有同事提出质疑,这么多年无法解决的事,你能解决吗?” 龙岩的士票采访前期,冯记者心里也没有底,但随着采访的深入,特别是那些老人渴望的眼神,成为她持续的动力。她与同事抓住关键点,详细采写了《从80岁等到90岁 福州一老人痛诉安置房办证难》,引起舆论关注,一个月后老人喜领证书。 日常工作中,类似的事还有不少。 三明市梅列区翡翠城小区,居民入住七、八年因道路条件不允许,未通公交,周边数万人口出行困难。《直通屏山》网络调查记者联合东南网分站记者深入调查,并在福建日报刊发《三明劲松路改造究竟“卡”在哪》。文章见报后,市、区相继开会协调,制定了一系列近、中、远期措施解决问题,一个月内该路段开通公交。 去年三、四月份,福州交警突然加大违停处罚力度,引起了众多小区停车矛盾激化。《直通屏山》网络调查记者一边走街串巷,一边详采部门和专家,推出城市停车系列报道。《当小区停车难遇上交警“猛抄单”》等报道引起了市民热议,有效疏导了群众情绪,缓解了社会矛盾。 ...... 时光如流水淙淙,一件件留言诉求被解决、一起起矛盾纠纷被化解,这些东西却如河中的卵石,历久弥新,笃定而坚强。 厦门出租车发票冯记者记不清她到底写过多少篇类似稿件了,她始终认为每一个新闻事件背后都是有温度的,通过她和同事们的努力,东南网《直通屏山》已成为省内网上舆论引导的重要阵地,架起群众与政府部门沟通的桥梁,更好地实现了“云端问政”。她为自己是一名网络调查记者而自豪,也从工作中收获了成就感和“赠人玫瑰”的快乐。 |
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